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Zum goldenen Hirschen

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  • Hauptsache ihr habt Spaß!

    MediaMarkt

    Branche: Handel

    Standort: Köln

     

    Der schnelle Klick, das schnelle Kaufen im Internet ist ein Akt der Vernunft. Die macht aber einfach keinen Spaß. Aber es macht Spaß, Dinge zu testen, anzufassen, direkt mitzunehmen, sich beraten zu lassen und sich auszutauschen. Es geht mehr um das Thema „Will ich“ statt „Brauch' ich“. Das ist die Welt von Media Markt.

     

    Haben wollen – haben wir!

     

    Die Spots spielen damit, dass die Verkäufer wissen, was der Kunde wirklich will und was ihm wirklich Spaß macht. Die vier TV-Spots zeigen Szenen aus Verkaufsgesprächen, in denen Kunden vom Mitarbeiter mit einem Angebot überrascht werden, das ihren heimlichen Wünschen entspricht. Mal ist es der Wunsch nach unkompliziertem Service, mal nach Unterstützung bei der Suche nach dem „richtigen“ Geschenk, mal der Wunsch nach bester Technik zum fairen Preis.

     

    Das Ergebnis: Eine kommunikativ neu ausgerichtete Marke, die neben dem Kernwert Preis vor allem die Kundenbedürfnisse nach dem eigentlichen Produkt sowie einem unkomplizierten und rundum erfreulichen Einkaufserlebnis in den Fokus rückt.